ケアマネージャーが、利用者に合った「ケアプラン」を作成し、そのプランに沿って、 安心してサービスを利用できるように、利用者を支援します ケアプランの相談・作成は金額を介護保険が負担しますので、利用者に自己負担はありません。
ホームヘルパーが居宅を訪問し、食事や掃除、洗濯、買い物などの身体介護や生活援助をします。 通院などを目的とした乗降介助（介護タクシー）も利用できます
